P2P Торговля и Споры
Кошелек

Как сделать видео-селфи?

В некоторых случаях, для подтверждения Вашей личности, служба поддержки может попросить отправить видео-селфи (короткое видео, на 2-3 секунды).

Чтобы правильно его сделать, Вам понадобится:

  • Подготовить удостоверение личности, которое Вы ранее использовали для прохождения верификации в нашем сервисе.
  • Подготовить лист бумаги, на котором нужно указать дату записи видео-селфи, и примечание «для крипто-банка Bitzlato». 
  • Взять в руки лист с надписью и удостоверение личности.
  • Снять короткое видео-селфи, и обязательно произнести контрольную фразу «для Bitzlato».
  • Отправить видео агенту службы поддержки.

Проследите, чтобы видео не было размытым и данные в документе были хорошо видны.

Принимаются видео в формате MP4/MOV (не более 15 МВ).

Поделиться:
We use our own and third-party cookies to improve the user experience on our sites and to analyze traffic, as well as for marketing and security purposes. Read more about this in our Cookie Policy..
More details Accept