P2P Торговля и Споры
Кошелек
P2P Торговля и Споры
Кошелек

Как сделать видео-селфи?

В некоторых случаях, для подтверждения Вашей личности, служба поддержки может попросить отправить видео-селфи (короткое видео, на 2-3 секунды).

Чтобы правильно его сделать, Вам понадобится:

  • Подготовить удостоверение личности, которое Вы ранее использовали для прохождения верификации в нашем сервисе.
  • Подготовить лист бумаги, на котором нужно указать дату записи видео-селфи, и примечание «для крипто-банка Bitzlato». 
  • Взять в руки лист с надписью и удостоверение личности.
  • Снять короткое видео-селфи, и обязательно произнести контрольную фразу «для Bitzlato».
  • Отправить видео агенту службы поддержки.

Проследите, чтобы видео не было размытым и данные в документе были хорошо видны.

Принимаются видео в формате MP4/MOV (не более 15 МВ).

Поделиться:
Мы используем собственные и сторонние файлы cookie для повышения удобства работы с нашими сайтами и анализа посещаемости, а также для маркетинга и обеспечения безопасности. Подробнее об этом рассказано в нашей Политике использования файлов cookie..
Подробнее Принять