Как сбросить двухфакторную аутентификацию

Вы можете сбросить двухфакторную аутентификацию в приложении Google Authenticator. Все актуальные способы сброса двухфакторной аутентификации, в зависимости от конкретной ситуации, описаны на сайте поддержки Google.

Если у вас не получается сбросить двухфакторную аутентификацию через приложение Google Authenticator, вы можете сбросить ее только для платформы Bitzlato. Для этого вам необходимо связаться со службой поддержки Bitzlato:

• в веб-версии https://support.bitzlato.com/
• телеграм-бот службы поддержки @HELP_BITZLATO_BOT

Вам будет необходимо предоставить службе поддержки информацию об аккаунте и пройти процедуру верификации. Верификация является необходимым, но не определяющим условием для сброса двухфакторной аутентификации.

Процедуру верификации можно пройти по ссылке: https://check.changebot.org/

Причиной верификации выберите «Другое».

В дополнение к стандартным документам для прохождения верификации, необходимо также добавить фотографию, где вы держите листок А4 с датой прохождения верификации и надписью «Для сброса 2FA bitzlato.com».