P2P Торговля и Споры
Кошелек

Почему не загружаются файлы на верификацию

При возникновении ошибки при загрузке файлов на верификацию, рекомендуем  обратить внимание на размер и формат файлов которые вы загружаете. 

  • Допустимый формат видео: MP4.
  • Допустимые форматы изображений: JPG, JPEG, PNG.
  • Использовать графические редакторы категорически запрещено.
  • Указанная информация должна быть отчетливо видна
  • При записи видео используйте естественное освещение.
  • Служба поддержки может запросить дополнительную информацию.
  • Файлы не должны превышать 15МБ

Также рекомендуем вам очистить куки, попробовать воспользоваться другим браузером и другим VPN.

Поделиться:
We use our own and third-party cookies to improve the user experience on our sites and to analyze traffic, as well as for marketing and security purposes. Read more about this in our Cookie Policy..
More details Accept