Зачем мне скачивать TeamViewer
TeamViewer — это программа, которая позволяет проводить видеоконференции и удаленно использовать компьютер другим пользователям.
В каких случаях используется TeamViewer
- пользователь отправил денежные средства по реквизитам продавца, но не подтвердил перевод в сервисе;
- пользователь не открыл спор при возникновении нестандартной или конфликтной ситуации;
- пользователь отпустил монеты, не проверив оплату. Фактического поступления денежных средств нет.
Во всех перечисленных случаях нарушены условия депонирования. В таких ситуациях пользователь рискует безвозвратно лишиться денежных средств, но существует небольшая вероятность их возврата.
Возврат денежных средств или монет по сделке возможен только после проверки службой поддержки Bitzlato личного кабинета в интернет-банкинге — на предмет наличия или отсутствия платежа. Из соображений безопасности, служба поддержки Bitzlato не производит вход напрямую в личный кабинет интернет-банкинга пользователя. Поэтому необходим удаленный доступ через программу TeamViewer.
Безопасно ли использовать TeamViewer
Удаленный доступ через TeamViewer — это полностью контролируемый процесс. Вы можете ограничить доступ в любой момент.
Откуда скачать TeamViewer
TeamViewer можно бесплатно скачать с официального сайта программы: https://www.teamviewer.com.
Поможет ли TeamViewer
Служба поддержки Bitzlato предупреждает: возвращение средств не может быть гарантированно ввиду нарушения условий депонирования. Процесс возврата может занять продолжительное время и растянуться на неопределенный срок.
В случае успешной проверки платежа, информация передается службе безопасности, которая возвращает средства по сделке на ваш счет. При этом, будет списан сервисный сбор в размере 10% от суммы сделки.